双钱包消费解决方案

一、双钱包介绍
双钱包是指在同一张卡、同一台消费机、同一套消费软件下实现两个钱包账户的管理，分为透支区和个人区，透支区具有按卡类每个月首次消费自动清零，然后自动补贴的功能，透支区和个人区均有独立的日限额、次限额功、刷卡间隔等限制功能，当透支区不符合交易条件时候，消费机自动切换到个人区去扣款，透支区和个人区在软件上面是分两套不同的账目管理，等同把两套原本独立的消费系统合并到了一套。

二、必须条件
要启用双钱包功能，在初始化系统的时候必须具备两个消费扇区，若消费扇区不相邻，则必须指定透支扇区，如下图：

4扇区：个人充值消费区
5扇区：公司补贴(透支)消费区
消费机只需加载个人充值消费区的系统子卡。

三、解决方案
消费机可以有如下的钱包模式设定：

仅启用公司透支扇区，这种模式下，企业暂时无个人消费需求，在补贴区会设定一个较大金额的透支额度，但限制每日消费额不会超过员工平均日收入，消费部分可以保证从员工的薪资中足额扣除。如果企业消费仅限于食堂，无超市等其他一卡通的需求，用此模式非常省事，员工无需充值，消费时是累加额度，表示本月员工已透支消费多少。余额清零日可以任意设定，这样就保证了透支期间和薪资期间可以完全一样，员工刷卡时看到的余额就是在薪资里面要扣除的金额（当然有补贴除外）。
仅启用个人扇区，这和传统消费机没有啥区别了，就是一个钱包扣钱。
先透支后个人：这种模式下，消费机自动先在透支扇区中处理，如果因日最大消费额或月最大透支额超过等因素导致不能透支时，就自动切换到个人扇区扣款。这种模式其实是“仅启用公司透支模式”的进一步灵活，可满足员工个性化的消费需求，例如超市购物。

四、双钱包模式下增加了系统的复杂度
双钱包模式下，由于消费机同时在处理两个钱包的内容，而且透支区一旦不符合条件，例如余额不足、消费超限、间隔不足等，并不会显示错误信息，而是立马转到个人区扣款，只有当个人区条件不符合的情况下，才会显示个人区的错误信息，所以，在使用的使用中，除非对这种机制有了足够的了解，否则就会产生不少的疑问，例如，明明是透支区还有钱，却不让消费，而提示的错误信息又是个人区的，对不上号，诸如此类的疑问，如果打电话到海威达公司寻求技术支持，说不定还非得派工程师去现场才告搞明白是怎么一回事，所以特别注意对客户的宣导工作。

先透支后个人模式下，单价模式下可直接在消费机上查询到两个区的余额，只要是透支区的信息，无论是查询还是扣款，一定会在屏幕上显示“透支或[T]”字样，没有这个字样的就是个人区，这是原则之一。
如果实在搞不懂，可以在透支参数中仅启用某个扇区看看，这样的提示信息就肯定是针对该扇区的。

客户案例：龙记集团(LKM)

广东河源高新区的龙记集团是世界前五、亚洲第一的模架、模钢制造企业，有员工7000多人，员工吃饭采取公司补贴制度，分8类不同的卡类进行控制，公司补贴的钱进入透支区，其中8类卡为家属卡或外界供应商卡，透支区不补贴，只能通过现金充值到个人区的方式消费，7类卡为新员工卡，需要限定每天透支区最高消费21元，超出部分需要员工自行现金充值就餐，其他类卡不需要日限制，但花完每月的公司的补贴则需要自行现金充值到个人区就餐。8类卡的消费折扣率还不同，例如设定为5元的菜，员工去消费折扣率为100%，则依然是5元，如果是8类卡，则按设定的折扣率150%，需要扣7.5元。采用了海威达的双钱包消费方案后，这些问题的得到了100%的解决，原先他们比较头痛新入职员工的就餐管理，让新员工完全自己用现金充值，恐怕刚进厂本来就没钱，如果公司一次性给了200的卡或票据，又会存在一次性消费掉，然后自离的现象，采取这种双钱包的方式，既可以保障新员工基本生活要求，又允许他自行充值提高伙食标准。